人工智能的新时代

人们在某方面希望人工智能和智能机器能够代替人类从事各种劳动，再另一方面又担心它们的发展会引起新的社会问题。实际上，近十多年来，社会结构正在发生一种静悄悄的变化。"人与机器"的社会结构，终将为"人-智能机器-机器"的社会结构所取代。智能机器人就是智能机器之一。现在和将来的很多本来是由人承担的工作将由机器人来担任，因此，人们将不得不学会与有智能的机器相处，并适应这种变化了的社会结构。

现代城市里购物的大型商场、旅行外出居住的酒店或是医院、公司企业，大型场所涉及到的人流量工作量仅靠人力，远远不及人工智能科技工作方便，它们可以帮助提高决策效率，提升商业效率。南京美桥信息科技研发了一款“虚拟客服”AI问询机，从名字上来看是一款智能虚拟机器人产品，但从真正意义上给人们的工作和生活带来极简高速的运作方式。拥有发明独家专利，那么传统型网站采用被动点击展现方式，但是现在虚拟客服可以主动引导人们的需求。可视化问答，指引路线，查找产品及服务，能够主动与人们沟通。以自然语言说话方式交流，给人直观感受更温馨、更方便、更人性化。问询机的首页以文字、图片、视频，再配合解说声音及表情，多维、形象地展现目标内容让人们更清楚的了解企业产品内容。

人工智能对人类的影响必将渗透到每个角落，可以说未来的生活就是人工智能，人工智能必将成为我们的生活本身，甚至影响人类的思想，引导人类的未来。