真人语音:产品提供真人语音引擎,可以根据商户需求定制。
识别准确:业界最准确的语音识别和语义识别技术,准确回答客户问题,准确理解客户意图,准确客户意向分类。
自适应话术模板:各行业商户可以根据自身产品及服务特点,定制不同层级轮次的会话模板,产品自动根据商户定制的模板与客户通话交流。
支持打断:电话机器人在向客户介绍情况时允许被客户打断,并及时回复客户新的提问内容,让客户感觉是真人在与其对话。
快速反应:电话机器人听懂客户讲话并回复客户时间极短,媲美真人反应时间。
移动控制:产品为商户提供功能强大的手机端管理APP程序,管理员在户外就可以添加客户资料、调整拨打计划和拨打时间段、获得拨打成果。
操作简便:产品操作界面非常简单,清晰明了,商户通过使用说明书自己就可以操作使用。