医院在门诊部或住院部大厅走廊摆放触摸屏,提供给门诊和住院患者对需要进行服务满意度监控的门诊、住院服务情况进行署名或匿名测评,用户输入当日的就诊单号即可对所接触的的医务工作人员进行评价,最后由客服平台进行报表统计。
触摸屏测评
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医院在门诊部或住院部大厅走廊摆放触摸屏,提供给门诊和住院患者对需要进行服务满意度监控的门诊、住院服务情况进行署名或匿名测评,用户输入当日的就诊单号即可对所接触的的医务工作人员进行评价,最后由客服平台进行报表统计。