真实场景视频： 产品提供真实场景视频引擎，可以根据商户需求定制。
真人语音视频： 产品提供真人视频引擎，可以根据商户需求定制。
识别准确： 业界最准确的语音识别和语义识别技术，准确理解客户意图，准确回答客户问题。
快速反应： “虚拟客服”听懂客户讲话并给客户作出回答时间极短，媲美真人反应时间。
支持打断： “虚拟客服”在向客户介绍情况时允许被客户打断，并及时回答客户新的提问内容，让客户感觉是与真人在对话。
移动控制：产品为商户提供功能强大的手机端管理APP程序，管理员在移动状态就可以维护题库，对关键词及并列关键词作出添加或调整。
操作简便：产品操作界面非常简单，清晰明了，商户通过使用说明书自己就可以操作使用。
发明专利： 产品由国家发明专利（ZL 2017 1 1338691.6）保护知识产权合法权益，仿冒必究。