● 改善医患关系。
● 缩短患者在院停留时间，节省更多的资源。
● 显著改善患者在医院接受就诊服务的体验。
● 提高复诊率。
● 获得居民良好口碑，留住老客户，增加新客户。
● 科学研究
● 建立客户服务中心
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