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人工智能可视化虚拟客服演示
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【摘要】:
在商场,面对AI问询机时,我们会有这样的问题,应该怎么使用他或可以询问哪些问题。
一、点击屏幕上的问询,你可以直接说话,比如3F是卖卧室家具的,你正好也想买一些家具,熟知的品牌可以直接问路,会出现路线的指标图,不知道想买什么样的“虚拟客服”也能够给你推荐,每一层楼都会分大类,方便能节省很多时间。
二、点击屏幕上的周边,可以查询到该商场周边的一些名胜风景,逛街小吃,火车站机场,距离路程,以及打车方式路费都会给予提示。
三、点击屏幕上的搜索,你可以搜索任何想要咨询的问题,如果虚拟客服回答不了,则系统自动记录该问题的语音及文字内容,以备管理员调取查阅,补充问题库,不过我们强大的后台会测试各种问题,非常贴心以及人性化。同时也能展示商场的形象、相关资料、商业活动。
四、点击屏幕上的免费服务,在雨雪天气,商场服务台能够提供雨伞或者方便你需要的东西,可以查看到服务台具体的位置。
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