中国国际旅游会展港中旅酒店成功上线“虚拟客服”问询机

2018年11月16日，中国国际旅游交易会由中华人民共和国文化和旅游部、中国民用航空局、上海市人民政府在上海新国际博览中心开幕，伴随中国旅游业的成长，旅交会已走过20年历程。成为亚太地区规模最大、影响力最为广泛的旅游专业交易会。此次会展活动，进一步促进各国在文化旅游领域的交流合作，吸引107个国家和地区参展，展位总数2245个，总展出面积5.75万平方米。中国旅游集团高度重视，万敏董事长应邀出席了旅交会开幕式。

其中港中旅酒店使用我们公司“虚拟客服”问询机作为此次参展的产品展示给现场观众。

相对于信息科技时代，人们对人工智能的交互方式更容易接受，可以不受时间、地点的约束限制，可在短时间内进行大量信息的获取与处理。接下来，让我们看看“虚拟客服”问询机有哪些特点和功能吧，问询机不同于广告机，传统的广告机只有图片视频和硬广告展示，达不到交互的程度，所以人们通常不会注意到。而问询机拥有的功能较广，是图片视频真人语音一体机，你可以和“虚拟客服”自然的对话，查询天气，路线指引导航功能，意见投诉调查收集，也可查询到该企业最新的资讯信息，以多种形式推送到大家眼前。

公司已有的呼叫中心及客户智能服务类产品覆盖国内几十个省市的数百家客户，遨询虚拟客服问询机产品顺应市场客户需求应运而生，集成了各类处理技术，适用于各个行业，公司官网。目前，我们企业网站可以测试以下功能，能够做出简单的问答，例如，你可以询问，公司地址、公司做什么产品、成功案例、应用场景、典型用户、公司的办公场地、办公环境、全景图片、遨信“智能服务平台”是做什么的等一些相关问题。