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遨询医院陪诊系统演示过程

遨询医院陪诊系统演示过程

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【摘要】:
通过我们研发部的反复测试,虚拟客服能够回答基本问题,问题库更新升级。使其能想到的问题录入进去。

昨日,我公司到省人民医院演示医院陪诊系统,随着APP上线,许多功能性的交互已经变得非常具体。通过我们研发部的反复测试,虚拟客服能够回答基本问题,问题库更新升级。使其能想到的问题录入进去。

首先打开APP,一、询问路线,你可以这样问:呼吸科怎么走?洗手间在哪里;二、导诊,分诊,对病情种类和严重程度进行简单、快速的评估与分类,确定就诊的优先顺序,你可以这样问:肚子疼看什么科?肚脐以下小腹疼;三、下医嘱(两个),APP在线直播通知;下医嘱(一个),打开APP进入页面后通知;四、点击”消息”查历史通知,点击”告知”查未完成项目,点击“报告“查已出报告单;排队人数递减,患者点”告知”,或者问”我该干嘛”,询问排队人数和等候时间;五、排队人数递减至2个时,自动触发”提前5分钟通知”播报。六、投诉建议表扬和满意度调查只作口头描述,不做演示。