模板库和题库管理:包括调查使用的各种模板的创建和维护,可以重复使用已经存在的模板和以及问题,不仅提高调查发起者的工作效率,还可为医院管理有价值的数据。
职能科可向全院、不同科室、不同工作性质的员工进行发放不同的问卷进行满意度调查。每个都有与之对应的账号,登录系统点击即可完成任务,职能科相关领导可查看调查的完成情况和调查统计结果,并可以导出归档。
满意度调查内容包括:医技工作满意度调查、药事管理满意度调查、护理工作满意度调查、医生工作满意度调查、后勤保障满意度调查、行政管理及服务满意度调查、满意度数据分析等。
提供院内满意度调查生成工具,职能科室可根据医院需要随时发起调查。
满意度调查流程管理,灵活的、批量的调查任务分配,可查询统计调查完成与未完成的员工,多种统计方式和详细报表EXCEL导出。